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洪惠敏店長以美容師專業檢視臺鹽產品,屢次推薦給消費者都獲得正向肯定,更加深了他對台鹽的信任與堅持。
走進位於嘉義市民族路上的台塩生技嘉義店,一股溫暖而專業的氛圍迎面而來。這間坐落於商業與住宅混合區的明亮店面,不僅是嘉義在地居民保健與美麗的首選據點,更是一段品牌精神與人情味交織的故事起點。推動這間店穩健經營超過二十年的靈魂人物——店長洪惠敏,用她的真誠與堅持,詮釋了台塩生技「堅持品質、用心守護」的品牌信念。
洪惠敏的故事,始於一次偶然的轉職。當年從專櫃小姐轉任台塩門市銷售人員的她,在短短數月內觀察到台塩產品出色的回購率與品牌信任度,也親眼見證門市每天絡繹不絕的顧客潮。台塩品牌那份穩定且被信賴的力量,在她心中悄悄種下經營門市的種子,所以原店長釋出經營權時,她毅然決然接手經營嘉義店,踏上創業之路。洪惠敏語氣篤定地說,台塩的品牌誠信與產品品質,是她最堅強的後盾。
台塩生技擁有自有研發團隊與製造工廠,讓產品從技術開發到品質控管都能全程嚴密把關。這份堅強實力,讓洪惠敏在經營上有著明確的信念——「不用價格寵壞客人,不削價競爭,而是用產品說話。」擁有美容師乙級證照與專業背景的她,始終堅持親身體驗每一項產品,才敢推薦給顧客。「只有真正用過、感受到效果,我才會推薦。」這樣的誠懇態度,成就了嘉義店多年的口碑與顧客的信賴。 -
台塩生技嘉義店店長洪惠敏(右)親切接待顧客,細心介紹商品的使用方式,讓顧客感受到如朋友般的關懷與專業。
在洪惠敏用心經營下,讓嘉義店的顧客不僅僅是客人,更是她真誠相待的朋友。洪惠敏成立嘉義店的LINE群組與顧客即時互動並分享產品資訊,她甚至親自騎車從市區送貨到偏遠地區,只為讓每位顧客都感受到被細心照顧。洪惠敏分享有次送貨時,顧客詢問孩子的健康問題,她憑藉自己的專業推薦益生菌,解決了顧客的困擾。洪惠敏說,送的不只是貨,更是她的誠意與關心。
洪惠敏也分享在門市曾遇過幾位令人印象深刻的顧客——有人因輪三班工作導致作息混亂、體力透支;也有人剛動完手術,仍堅持前來;甚至有顧客拄著拐杖,仍不辭辛勞親自到店購買保健品,讓她更深刻體會到健康是最大的資產。因此,洪惠敏總是不遺餘力地將適合的產品分享給需要的人,陪伴顧客一起守護身體的每一個小細節。
洪惠敏也擅長將市場趨勢與產品結合,當看到皮膚科醫師大力推薦蝦紅素的保養功效時,她立即聯想到台塩「奢逆時御膚淨白精華乳」,一滴蘊含50億膠原微粒精華,曾經榮獲法國維多利亞美妝大賞,正是她最值得推薦的產品。洪惠敏表示經營門市不只是賣產品,更是傳遞一種經過驗證的價值。保健品方面,洪惠敏也積極推薦「金膠原青春飲」、「高濃度藍藻錠」等保健產品,幫助顧客從內而外展現健康光采。而店內最受歡迎的莫過於銷售破億的「關鍵錠PLUS」,是長期顧客口耳相傳的行動保健首選。 -
洪惠敏店長(右)以真誠的態度傳遞美麗與健康,深受消費者信賴。
去年,洪惠敏面臨經營以來最大的挑戰——房東突如其來的漲租與欲收回店面,讓她一度陷入無店可經營的困境。但洪惠敏並未被擊倒,而是攜手丈夫積極尋找新店面,終於找到理想的住商合一新店面。洪惠敏與丈夫親力親為整理新店面,從粉刷、裝潢到店面陳列,全程不假他人之手,並特別設置防曬捲簾與雨遮,一點一滴打造出新的嘉義店,讓嘉義店在新地點華麗重生。這份不畏挑戰的堅毅,也寫下了她經營精神的註解。對洪惠敏而言,經營嘉義店的每一天,都是她與台塩品牌理念最直接的實踐。她堅守品質,傳遞健康美麗,她是嘉義店的掌舵者,也是台塩品牌價值的代言人。
走進嘉義店,買的不只是一瓶保養品或一盒保健品,更像是一場與老朋友的溫暖相遇。嘉義店不只是一間門市,更是一段品牌與人溫暖互動的故事,一場真誠與專業交織的旅程。洪惠敏以一顆誠懇的心,讓台塩生技嘉義店成為這座城市健康與美麗的守護據點。
文/李怡靜