台鹽生技

重大議題衝擊矩陣

臺鹽考量各類衝擊面向，透過問卷調查七類利害關係人關注之議題，內外共計回收 95 份有效問卷，並經分析與排序後產製 2023 年之永續議題矩陣如下圖，愈靠近矩陣圖右上方者，表示對於本公司永續經營影響程度及利害關係人之關注程度皆愈高 。

臺鹽依據利害關係人問卷之塡答結果，將各項永續重大議題之正面衝擊影響與負面衝擊影響程度分別以 1 ～ 5 分表示，結果如下表所示。

重大議題鑑別結果

臺鹽依循 GRI Standards 對於重大主題的實質性要求進行分析，根據利害關係人鑑別，以及問卷調查結果，再透過臺鹽各部門長官，從該議題對公司造成之短、中、長期財務及非財務的衝擊程度及風險進行評估，涵蓋面項包含經濟、社會、環境、產品與公司治理面五大面進行分析，最後彙整出 10 項重大議題 。

利害關係人溝通

臺鹽定期向所有的利害關係人進行 ESG 問卷調查，另透過公司網站和外部溝通信箱作為即時回饋的管道，以掌握各個利害關係人關注的議題進行回應，其中又以消費者 / 顧客健康與安全、品質管理、企業品牌形象、公司治理與誠信、政策與法規遵循及經營績效等議題獲得高度的關注，透露利害關係人對於臺鹽所生產的產品與公司治理寄予厚望和信任，利害關係人的溝通方式與頻率則在下表說明。

重大議題說明與價值鏈

包含重大考量面與考量面邊界，臺鹽檢視重大主題的影響層面，以確保本報告書揭露的資訊呼應利害關係人關切的議題，藉以展現我們企業社會責任的承諾。