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资策会专业顾问(右)辅导台盐生技门市人员(左)检视消费者数据管理状况,确保个资受到完善保护。
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台盐生技门市销售服务网络遍及全台,拥有近19万名会员,所有会员的个资安全都受到台盐专业且严谨的管理和保护!台盐公司与资策会科技法律研究所项目团队合作,在会员数据作业流程全面导入符合欧盟一般数据保护规则(GDPR)的「隐私设计(Privacy By Design and Default)」概念,全面升级个资保护管理,为消费者打造安全、完善的购物环境!
台盐总经理吴旭慧表示,台盐把消费者权益摆在第一位,以优质商品照顾消费者健康之外,保障个资安全更是客户服务最重要的一环。台盐在资策会的辅导下运用先驱的「隐私设计」,确保会员个资受到完善的保护,同时落实企业社会责任精神,回馈消费者对台盐的高度期待。
卫福部近期公布四份不同行业的个人资料档案安全维护办法草案,「显示出主管机关对于个资保护愈益重视。而台盐不但重视个资管理,更具体强化公司治理与消费者个资保护,委托资策会科法所项目团队,运用优于法规的「隐私设计」理念,以「PDCA循环式质量管理」精神,对会员数据作业流程进行全盘检视与调整,升级消费者个资的管理流程,简化内部作业时间,提升营运效率,不仅呼应卫福部政策,更可与世界接轨。
资策会科法所主任廖淑君指出,「隐私设计」是透过系统化的思考与作法,协助企业将隐私与个资保护原则融入作业流程中,使其有效率地达到个资保护的目的,同时兼顾企业营运需求,是业界个资管理的最新趋势。
现今消费者个资及隐私保护意识抬头,并已成为国际重要议题。台盐将走在法令前头,发挥「全人健康新主义」的品牌精神,提供健全的个资保护服务,为消费者建立一个友善、安全的购物通路环境。